FAQ

ALGEMENE VOORWAARDEN

Onze prijzen zijn vermeld in Euro.

 

Alle artikelen binnen maatwerk zijn handgemaakt.

Indien uw artikel een foutje bevat, neem dan zeker contact met ons op per mail: elke@tiereliere.be,

Zo kunnen we samen een gepaste oplossing zoeken.

Retourkosten in dit geval zijn ten laste van Tiereliere.

Retourneren van fournituren kan binnen 14 dagen.
Dit is enkel mogelijk in ongeopende verpakking en onberispelijke staat.
Gelieve eerst melding te maken via mail: elke@tiereliere.be

Retourkosten zijn ten laste van de koper.


Als u een bestelling plaatst bij Tiereliere verklaart u zich akkoord met de verkoopsvoorwaarden.

Deze kunt u ten allen tijde op de website consulteren.


Voor verdere vragen kan u steeds mailen naar elke@tiereliere.be

VERWERKINGSTERMIJN

Van zodra de betaling ontvangen is, wordt de bestelling zo snel mogelijk behandeld.

Artikelen in stock of fournituren worden uiterlijk binnen de 3 werkdagen verstuurd.

Naaiwerk is steeds op maat en dus niet voorradig.
Daarom wordt het, afhankelijk van onze agenda & planning, uiterlijk binnen de 3 weken verzonden.
Hou er dus rekening mee dat u tijdig besteld!
Vermeldt eventueel de gewenste levertermijn in de opmerkingen.

VERZENDING

Enkel verzending mogelijk binnen België:
De verzendkosten bedragen standaard €6.
Vanaf €75 zijn de verzendkosten gratis.
Iedere bestelling dient te worden vooruitbetaald.

Tiereliere kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van de artikelen tijdens de verzending.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Er is enkel de mogelijkheid om vooraf te betalen.

UW VERZENDING OPVOLGEN

U ontvangt een mail met de traceercode van uw pakketje.

KLACHTEN

Klachten kunt u melden per mail: elke@tiereliere.be
Klantgegevens worden niet doorgegeven aan derden.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Tiereliere is niet verantwoordelijk voor schade of letsel bij fout gebruik van haar producten.

Kleuren en prints weergegeven op de website kunnen afwijken van de werkelijkheid.

 

Het is aangewezen uw bestelde artikelen te wassen op max. 30° en geen gebruik te maken van de droogtrommel. Stoffen die gebruikt werden voor maatwerk, worden niet voorgewassen en kunnen mogelijk een kleine krimp vertonen. Tiereliere is niet verantwoordelijk voor schade aan haar maatwerk ten gevolge van een fout wasproces.

Personalisaties in Flex of Flock langer houdbaar houden kan door het bovenstaande wasproces te respecteren. Tijdens het strijken legt u een stukje bakpapier op de applicatie/naam en perst u 10 sec stevig met uw strijkijzer op "wolstand". Belangrijk hierbij is om NIET TE STOMEN!

PRIVACY

Uw gegevens zullen nooit worden doorgegeven aan derden.

Tiereliere

BVBA Pieter De Vidts/Tiereliere

Langestraat 7, 9280 Lebbeke

elke@tiereliere.be

BE0830.407.102

 

  • FB Tiereliere
  • FB Borduurshop Tiereliere
  • Instagram
  • Pinterest

© 2018 door Tiereliere. Proudly created with Wix.com

elke@tiereliere.be  / BE0830.407.102